GreetScribe majoitusyrityksille
Vastaukset vieraan käytännön kysymyksiin ennen majoitusta ja sen aikana.
GreetScribe vastaa yrityksesi hyväksymän sisällön perusteella, auttaa vierasta löytämään oikeat ohjeet ja ohjaa hänet majoituksen varauspolkuun, kun hän on valmis etenemään.
Boutique-hotellit · Lomamökit ja -asunnot · Vuokraisännät · Kiinteistönhoitoyritykset
Mitä vieraat yleensä kysyvät
Kysymykset, jotka saapuvat ennen vierasta.
Esimerkkejä keskusteluista, joita majoitusyritys käy viikoittain. Oma avustajasi rakennetaan niiden kysymysten ympärille, joita sinun vieraasi todella kysyvät.
”Mihin aikaan voin kirjautua sisään ja milloin huoneesta pitää luovuttaa?”
”Onko pihassa pysäköintiä? Pitääkö paikka varata etukäteen?”
”Kuuluuko aamupala hintaan ja mihin aikaan sitä tarjoillaan?”
”Lentoni saapuu myöhään illalla. Miten pääsen sisään, kun vastaanotto on kiinni?”
”Millainen verkkoyhteys huoneessa on – voinko tehdä töitä sieltä?”
”Voinko ottaa koiran mukaan? Onko huoneistoon esteetön kulku?”
Vastaukset ilman arvailua
Avustajan vastaukset perustuvat yrityksesi hyväksymään aineistoon ja ennalta sovittuihin toimintatapoihin. Kun luotettavaa vastausta ei voida antaa, avustaja pyytää tarkennuksen tai ohjaa hyväksytylle sivulle – saapumisohjeisiin, talon sääntöihin tai alueen palveluihin.
Kun seuraava vaihe on varaus
Kun vieras on valmis varaamaan majoituksen, lisäyön tai palvelun, GreetScribe pyytää tarvittavat tiedot selkeillä valinnoilla ja ohjaa hänet käyttämääsi varausjärjestelmään. Varaus ja maksu viimeistellään siellä.
Sinun sisältösi, sinun keskustelusi
Sinä päätät käytettävät tietolähteet, keskeiset toimintapolut ja tilanteet, joissa asia siirretään ihmiselle. Keskustelut ja niiden sisältö ovat yrityksesi omaisuutta.
Hallittu palvelu
Sama hallittu ote koskee myös tietoja ja ylläpitoa. Lue lisää toimintapolkujen periaatteesta, tietoturvaselosteesta ja tietosuojaselosteesta.
Katso, sopiiko GreetScribe majoituskohteellesi.
Kerro lyhyesti kohteestasi ja yleisimmistä vieraskysymyksistä. Esittelyssä näytämme, miten avustaja voisi toimia sivustollasi.
Qevinto Oy · Rovaniemi, Suomi