GreetScribe-verkkosivuston käyttöehdot

Versio: 2.1
Päivitetty: 2026-10-31
Palvelun tarjoaja: Qevinto Oy

Nämä verkkosivuston käyttöehdot koskevat pääsyä julkiselle GreetScribe-verkkosivustolle, julkisille sivuille, markkinointisivuille, dokumentaatiosivuille, yhteydenottolomakkeisiin ja Qevinto Oy:n saataville asettamiin julkisiin demo- tai testichatbotteihin sekä niiden käyttöä.

Käyttämällä verkkosivustoa tai siirtymällä sille hyväksyt nämä Ehdot. Jos et hyväksy niitä, älä käytä verkkosivustoa.

1. Palvelun tarjoaja

Verkkosivustoa ylläpitää:

Qevinto Oy
Y-tunnus: 3583823-3
Sarkakatu 3 F23
96460 Rovaniemi
Suomi

Yhteydenotot: contact@qevinto.com

2. Näiden Ehtojen soveltamisala

Nämä Ehdot koskevat:

• julkista GreetScribe-verkkosivustoa;
• julkisia markkinointisivuja;
• julkisia dokumentaatiosivuja;
• julkisia yhteydenottolomakkeita;
• julkisia demochatbotteja tai testiwidgettejä, jos sellaisia on saatavilla;
• kaikkia muita Qevinto Oy:n GreetScribe-nimellä ylläpitämiä julkisia sivuja.

Nämä Ehdot eivät korvaa allekirjoitettua SaaS-asiakassopimusta, tilauslomaketta, tietojenkäsittelysopimusta, yhteisrekisterinpitäjyysjärjestelyä tai muuta Qevinto Oy:n ja yritysasiakkaan välistä kirjallista sopimusta.

Jos yritysasiakkaalla on erillinen kirjallinen sopimus Qevinto Oy:n kanssa, kyseinen sopimus sääntelee maksullista GreetScribe-palvelua.

Jos nämä Ehdot ja allekirjoitettu asiakassopimus ovat ristiriidassa, allekirjoitettu asiakassopimus on määräävä maksullisen palvelun osalta.

3. Hotellivieraat ja upotetut widgetit

Nämä Ehdot koskevat hotellivieraita vain silloin, kun he käyttävät GreetScriben ylläpitämiä julkisia sivuja, demopalveluja tai testipalveluja.

Jos vieras käyttää asiakashotellin verkkosivustolle upotettua GreetScribe-widgetiä, myös asiakashotellin ehtoja voidaan soveltaa.

Asiakashotelleilla, majoituspalvelujen tarjoajilla, varausjärjestelmillä, maksupalveluntarjoajilla, aktiviteettipalvelujen tarjoajilla ja muilla kolmansilla osapuolilla voi olla omat ehtonsa.

4. Julkisen verkkosivuston käyttö

Voit käyttää julkista verkkosivustoa lainmukaiseen liiketoiminnalliseen arviointiin, tuotetietojen hankkimiseen ja yhteydenottoon.

Et saa käyttää verkkosivustoa tavalla, joka vahingoittaa, häiritsee, ylikuormittaa tai haittaa verkkosivustoa, GreetScribeä, Qevinto Oy:tä, muita käyttäjiä, asiakkaita tai kolmansien osapuolten järjestelmiä.

Sinun on annettava paikkansapitävät tiedot käyttäessäsi yhteydenottolomakkeita tai muita julkisia lomakkeita.

Et saa lähettää tietoja, joiden lähettämiseen sinulla ei ole oikeutta.

5. Ikävaatimus

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias käyttääksesi verkkosivustoa tai julkista demoa.

Jos olet alle 18-vuotias, voit käyttää verkkosivustoa vain vanhemman tai laillisen huoltajan luvalla.

Verkkosivustoa ja julkista demoa ei ole suunnattu lapsille.

6. Käyttäjätilit

Julkinen verkkosivusto ei tällä hetkellä mahdollista julkista käyttäjätilin luomista.

Jos käyttäjätilitoiminto lisätään myöhemmin, siihen voidaan soveltaa lisäehtoja tai asiakassopimuksia.

Qevinto Oy voi rajoittaa, keskeyttää tai poistaa käyttäjätilin käyttöoikeuden, jos käyttäjätilitoiminto asetetaan myöhemmin saataville ja tiliä käytetään väärin.

7. Demo- ja testiominaisuudet

Demosivun chat on oikea GreetScribe-ohjelmisto, joka toimii demoaineistolla. Sinne kirjoittamasi chat-teksti lähetetään tuotannon vierasajoympäristöön, ja se voidaan lähettää tietosuojaselosteessa kuvatuille tekoälypalveluille; tietosuojaseloste selittää myös tämän käsittelyn, sen säilytyksen ja demon käyttörajat. Jos chatia ei voida ladata, sivu kertoo siitä. Etusivun esimerkkikeskustelu on ennalta tallennettu toisto. Esimerkkisaatavuus, -hinnat ja -vastaukset ovat esittelysisältöä, eivät varaustarjous. Tavanomaiset verkkosivustopyynnöt ja mahdollinen erillinen lähettämäsi yhteydenotto käsitellään tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Demo on tarkoitettu arviointiin. Älä syötä siihen oikeita vierastietoja, tunnuksia, maksutietoja tai arkaluonteisia tietoja äläkä käytä sitä oikeisiin varauksiin, maksuihin, hätäpyyntöihin tai kiireelliseen vieraspalveluun. Esittelysisältö ja kuvatut tilanteet voivat olla havainnollistavia, eivätkä ne ole saatavuus- tai varausvahvistuksia.

Qevinto voi rajoittaa tai keskeyttää demon käytön suojatakseen palvelun luotettavuutta ja estääkseen väärinkäytöksiä.

8. Ei hätä- eikä arkaluonteisen käytön kanava

Verkkosivusto, yhteydenottolomakkeet, chatbot, demo ja julkiset materiaalit eivät ole hätäkanavia.

Älä käytä niitä hätätilanteisiin, turvallisuuskriittisiin, lääketieteellisiin, oikeudellisiin, taloudellisiin tai kiireellisiin operatiivisiin pyyntöihin.

Älä lähetä arkaluonteisia tietoja, ellei Qevinto Oy ole sopinut kyseisestä käsittelystä kirjallisesti.

9. Tekoälyn tuottamat tulokset

GreetScribe voi käyttää tekoälyyn tai kielimalliin (LLM) perustuvia ominaisuuksia chat-avustukseen, suosituksiin tai tuote-esittelyihin.

Tekoälyn tuottamat vastaukset voivat olla puutteellisia, virheellisiä, vanhentuneita tai sopimattomia tiettyyn liiketoimintakäyttöön.

Sinun on tarkistettava tekoälyn tuottamat vastaukset ennen kuin luotat niihin.

Tekoälyn tuottamia vastauksia ei saa pitää ammatillisena, oikeudellisena, taloudellisena, lääketieteellisenä, vero-, turvallisuus- tai hätäneuvontana.

Mikään kielimalli (LLM) ei hyväksy tai hylkää varauksia tai maksuja.

10. Varauksia ja maksuja koskevat rajat

GreetScribe ei toteuta hotellivieraiden varauksia eikä vieraiden maksuja julkisella verkkosivustolla.

Varaus ja maksu voivat tapahtua asiakkaan järjestelmien, varausjärjestelmien, maksupalveluntarjoajien, majoituspalvelujen tarjoajien, aktiviteettipalvelujen tarjoajien tai muiden kolmannen osapuolen palvelujen kautta.

GreetScriben vakiomuotoinen tilauslaskutus tapahtuu laskulla allekirjoitetun Tilauksen mukaisesti. Vieraiden varausmaksut hoitaa Asiakas tai sen varaus-/maksupalveluntarjoaja.

Vieraiden varausmaksut ovat erillisiä GreetScriben tilauslaskutuksesta.

Vieraiden varausmaksut voi hoitaa asiakashotelli, majoituspalvelujen tarjoaja, varausjärjestelmä, aktiviteettipalvelujen tarjoaja tai muu ulkopuolinen palveluntarjoaja.

11. Kolmannen osapuolen palvelut ja integraatiot

Verkkosivusto ja GreetScribe voivat viitata kolmannen osapuolen palveluihin tai olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa.

Kolmannen osapuolen palveluja voivat olla esimerkiksi varausjärjestelmät, maksupalveluntarjoajat, majoituspalvelujen tarjoajat, aktiviteettipalvelujen tarjoajat, API-palveluntarjoajat, analytiikkapalveluntarjoajat, markkinointityökalut, sähköpostipalveluntarjoajat ja infrastruktuuripalveluntarjoajat.

Qevinto Oy ei vastaa kolmannen osapuolen varausjärjestelmistä, maksupalveluntarjoajista, majoituspalvelujen tarjoajista, aktiviteettipalvelujen tarjoajista, ulkoisista API-rajapinnoista tai muista kolmannen osapuolen palveluista.

Kolmannen osapuolen palveluilla voi olla omat ehtonsa, tietosuojakäytäntönsä, saatavuussääntönsä, hinnoittelunsa, maksunsa, rajoituksensa ja tukiprosessinsa.

Olet vastuussa sinua koskevien kolmannen osapuolen ehtojen tarkistamisesta ja noudattamisesta.

12. Asiakkaan ja palveluntarjoajan sisältö

Verkkosivustolla tai demossa voidaan näyttää asiakkaan, hotellin, majoituspalvelun, aktiviteetin, palveluntarjoajan, API:n tai kolmannen osapuolen sisältöä.

Tämä voi sisältää nimiä, kuvauksia, kuvia, saatavuustietoja, hintoja, sijainteja, varustelutietoja, aktiviteettien tietoja, käytäntöjä tai varauslinkkejä.

Vastuu asiakkaan ja palveluntarjoajan sisällöstä on kyseisellä asiakkaalla, palveluntarjoajalla tai kolmannella osapuolella.

Qevinto Oy ei takaa, että asiakkaan tai palveluntarjoajan sisältö on paikkansapitävää, ajantasaista, täydellistä tai saatavilla.

Hinnat, saatavuus ja varausehdot voivat muuttua GreetScriben ulkopuolella.

13. Kielletty käyttö

Et saa:

• käyttää verkkosivustoa lainvastaisiin tarkoituksiin;
• rikkoa sovellettavia lakeja tai kolmansien osapuolten oikeuksia;
• yrittää päästä tietoihin, järjestelmiin, käyttäjätileihin, tenantteihin tai ympäristöihin ilman lupaa;
• yrittää päästä toisen asiakkaan tai tenantin tietoihin;
• kiertää todennusta, valtuutusta, käyttörajoja, käytönvalvontaa tai turvallisuuskontrolleja;
• tehdä tietoturvatestausta ilman Qevinto Oy:n kirjallista lupaa;
• kerätä, indeksoida, haravoida tai poimia tietoja ilman kirjallista lupaa;
• takaisinmallintaa, dekompiloida tai yrittää johtaa lähdekoodia, malleja, kehotteita tai järjestelmälogiikkaa;
• lähettää liiallisia automatisoituja pyyntöjä;
• ladata, siirtää tai levittää haittaohjelmia;
• häiritä verkkosivuston toimintaa;
• esiintyä toisena henkilönä tai yrityksenä;
• lähettää vääriä tai harhaanjohtavia tietoja;
• käyttää chatbotia arkaluonteisten tietojen käsittelyyn, ellei siitä ole sovittu kirjallisesti;
• käyttää verkkosivustoa kilpailevien järjestelmien kouluttamiseen ilman kirjallista lupaa;
• kopioida, jäljentää tai jakaa edelleen verkkosivuston sisältöä muutoin kuin näiden Ehtojen sallimalla tavalla.

14. Immateriaalioikeudet

Qevinto Oy omistaa GreetScribe-verkkosivuston, brändin, tekstit, käyttöliittymän, ohjelmiston, muotoilun, tuotemateriaalit ja niihin liittyvät materiaalit, lukuun ottamatta asiakkaan sisältöä, palveluntarjoajan sisältöä ja kolmansien osapuolten materiaaleja.

Nämä Ehdot eivät siirrä sinulle mitään immateriaalioikeuksia.

Voit katsella ja käyttää verkkosivustoa lainmukaisiin arviointi- ja tiedonhankintatarkoituksiin.

Et saa kopioida, muokata, jakaa, myydä, alilisensoida GreetScribe-materiaaleja tai luoda niistä johdannaisteoksia ilman Qevinto Oy:n kirjallista lupaa.

Et saa käyttää GreetScribe-nimeä, -logoa, -brändiaineistoja tai tuotteen kuvakaappauksia harhaanjohtavalla tavalla.

15. Palaute

Jos lähetät Qevinto Oy:lle ideoita, kommentteja, ehdotuksia, virheilmoituksia tai palautetta, annat Qevinto Oy:lle luvan käyttää kyseistä palautetta GreetScriben parantamiseen.

Qevinto Oy voi käyttää palautetta ilman velvollisuutta maksaa sinulle korvausta.

Älä lähetä luottamuksellisia tietoja palautteena, ellei kirjallinen sopimus sitä salli.

16. Tietosuoja

Tietosuojaseloste selittää verkkosivuston lomakkeet, julkisen demon, selaimen tallennustilan, vastaanottajat, säilytyksen ja oikeudet. Näiden verkkosivuston käyttöehtojen hyväksyminen ei ole suostumus valinnaiseen seurantaan tai tunnistettavien tietojen itsenäiseen uudelleenkäyttöön.

GreetScriben B2B-sopimus syntyy erillisen allekirjoitetun Tilauksen prosessin kautta. Yhteydenoton lähettäminen tai lakisivujen selaaminen ei ole maksullisen tilauksen hyväksyminen.

17. Saatavuus ja muutokset

Verkkosivustoa ja mahdollista demoa voidaan muuttaa, keskeyttää, jäädyttää, rajoittaa tai lopettaa.

Qevinto Oy voi päivittää verkkosivuston sisältöä, tuotekuvauksia, ominaisuuksia, dokumentaatiota, demoja, linkkejä, lomakkeita, hintaviittauksia ja saatavuustietoja.

Qevinto Oy ei takaa, että verkkosivuston kaikki sisältö on aina ajantasaista.

Tiekarttalausumat, tulevat ominaisuudet, suunnitellut integraatiot tai tuotekuvaukset ovat vain informatiivisia.

Ne eivät ole sitovia sitoumuksia, ellei niitä ole sisällytetty allekirjoitettuun asiakassopimukseen.

18. Ei takuita

Verkkosivusto ja mahdollinen demo tarjotaan sellaisina kuin ne ovat saatavilla.

Qevinto Oy ei takaa keskeytymätöntä, turvallista, virheetöntä tai aina saatavilla olevaa toimintaa.

Qevinto Oy ei takaa, että verkkosivusto, demo, tekoälyn tulokset, palveluntarjoajan tiedot tai kolmannen osapuolen linkit ovat paikkansapitäviä, täydellisiä, ajantasaisia tai sopivia aikomaasi käyttöön.

Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita oikeuksia tai takuita, joita ei voida rajoittaa pakottavan lain nojalla.

19. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa Qevinto Oy ei vastaa verkkosivuston tai demon käytöstä aiheutuvista välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista, rankaisuluonteisista tai liiketoiminnallisista vahingoista.

Tämä sisältää voiton, liikevaihdon, tietojen, liikearvon, liiketoimintamahdollisuuksien, varausten tai odotettujen säästöjen menetyksen.

Qevinto Oy ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat kolmannen osapuolen palveluista, palveluntarjoajien järjestelmistä, asiakkaan järjestelmistä, ulkoisista varausjärjestelmistä, ulkoisista maksupalveluntarjoajista tai ulkoisista API-rajapinnoista.

Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei voida rajoittaa pakottavan lain nojalla.

20. Keskeyttäminen ja rajoittaminen

Qevinto Oy voi rajoittaa, keskeyttää tai estää pääsyn verkkosivustolle, demoon tai julkisiin palveluihin, jos Qevinto Oy perustellusti katsoo, että:

• näitä Ehtoja on rikottu;
• turvallisuus on vaarassa;
• verkkosivustoa käytetään väärin;
• pääsy voisi vahingoittaa Qevinto Oy:tä, asiakkaita, käyttäjiä, palveluntarjoajia tai kolmansia osapuolia;
• rajoittaminen on tarpeen ylläpidollisista, turvallisuuteen liittyvistä, oikeudellisista tai operatiivisista syistä.

21. Linkit

Verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin.

Qevinto Oy ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustoista tai palveluista.

Linkki ei tarkoita, että Qevinto Oy hyväksyisi tai suosittelisi kolmannen osapuolen verkkosivustoa, palvelua, sisältöä, ehtoja tai käytäntöjä.

22. Muutokset näihin Ehtoihin

Qevinto voi julkaista uuden version päivitetyllä versiopäivämäärällä. Sitä sovelletaan julkaisun jälkeiseen verkkosivuston käyttöön julkaisuhetkestä alkaen pakottavan lain rajoissa. Näiden verkkosivuston käyttöehtojen muutos ei muuta erikseen hyväksyttyä B2B-asiakassopimusta.

23. Sovellettava laki ja riidat

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, mahdollisesti sovellettavien pakottavien lakien rajoissa.

Riidat käsitellään Suomen toimivaltaisissa tuomioistuimissa, ellei pakottava laki edellytä muuta oikeuspaikkaa.

24. Yhteystiedot

Näitä Ehtoja koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen:

Qevinto Oy
Sarkakatu 3 F23
96460 Rovaniemi
Suomi
contact@qevinto.com

25. Asiakirjan versiot

Tämä on versio 2.1. Aiemmat julkaistut sanamuodot (englanniksi: 2.0, 2026-09-20 ja 2026-05-17) ovat edelleen saatavilla historiallista viittausta varten. Historiallinen asiakirja ei kuvaa nykyistä palvelua pelkästään siksi, että se on edelleen saatavilla.